Techniker Krankenkasse

Mit 7,6 Mio. Versicherten ist die Techniker Krankenkasse (TK) eine der größten gesetzlichen Krankenversicherungen in Deutschland. Als leistungsfähiger und moderner Dienstleister mit Stammsitz in Hamburg verbindet sie die Sicherheit einer gesetzlichen Krankenkasse mit dem Engagement und der Flexibilität eines modernen Dienstleistungsunternehmens.

Darüber hinaus leistet die TK mit ihren vielfältigen Initiativen und Modellprojekten einen wichtigen Beitrag, um das Gesundheitssystem im Interesse ihrer Versicherten weiterzuentwickeln. Als Körperschaft des öffentlichen Rechts ist die TK nicht darauf ausgerichtet, Profit zu erwirtschaften.

Um den Bedürfnissen ihrer Versicherten gerecht zu werden, setzt die TK auf ein umfassendes Serviceangebot: 24 Stunden am Tag stehen eine spezielle Ärzte-Hotline für medizinische Fragen und das Online-Angebot der TK zur Verfügung. Sehr viele Kunden sind bereits in der Online-Geschäftsstelle registriert und können ihre Anliegen dort direkt bearbeiten. Jeden Tag klingelt Zigtausend Mal das Telefon bei der TK ¬ Anrufe, die von Sozialversicherungsfachangestellten angenommen und beantwortet werden.

Ob modernste Medizintechnik oder wissenschaftlich anerkannte Naturheilverfahren: Die TK bietet ein Leistungsspektrum, das genau auf die individuellen Wünsche ihrer Versicherten zugeschnitten ist. Dabei stehen neue Versorgungsformen mit mehr als 200 geschlossenen Verträgen der so genannten Integrierten Versorgung im Vordergrund.

Darüber hinaus engagiert sich die TK in vielen Projekten für mehr Qualität im Gesundheitswesen. Hierzu gehört auch, dass Patienten die Möglichkeiten erhalten, die Behandlungsqualität von Krankenhäusern einzusehen und zu vergleichen. Neben dem Engagement beim Bremer Krankenhausspiegel bietet die TK einen eigenen Klinikführer im Internet an. So erhalten Patienten eine Grundlage, "ihr" Krankenhaus nach ihren Auswahlkriterien auszusuchen.

Das Engagement für die Interessen der Versicherten spiegelt sich positiv im Wachstum der TK wider: Waren es 1993 noch knapp 2,4 Millionen Mitglieder, stieg die Zahl bis Ende 2010 auf 5,4 Millionen zahlende Kunden; hinzu kommen über zwei Millionen beitragsfrei mitversicherte Familienangehörige.

In Bremen und Bremerhaven sind insgesamt mehr als 58.000 Menschen bei der TK versichert.