Patientenzufriedenheit

Beteiligung an der Befragung – Rücklaufquote

Für die Patientenbefragung 2016 sind über 16.000 Patienten, die zwischen dem 1. Januar und dem 9. Mai  aus einem Krankenhaus entlassen wurden, angeschrieben worden. Knapp 7.000 Patienten haben den Fragebogen ausgefüllt und an ein neutrales Institut zur Auswertung zurückgeschickt. Das ist eine Rücklaufquote von 43 Prozent. Das folgende Schaubild zeigt, wie hoch die Rücklaufquote pro Krankenhaus ist.

Rücklaufquote: Anteil der angeschriebenen Patienten, die an der Befragung teilgenommen haben